ΟΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ ΣΤΟ CALL CENTER ΕΣΤΕΙΛΑΝ ΗΧΗΡΟ ΜΗΝΥΜΑ
Αγαπητές συναδέλφισσες / αγαπητοί συνάδελφοι,
την Τετάρτη 9 Απριλίου, ημέρα της πανελλαδικής – πανεργατικής απεργίας,οι εργαζόμενοι – τραπεζοϋπάλληλοι στην υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης (call center), στην Τράπεζα Πειραιώς, με την καθολική συμμετοχή τους στην απεργία, έστειλαν ένα ηχηρό μήνυμα.
Οι συνάδελφοι, στη συγκεκριμένη υπηρεσία, ενημερώθηκαν για την πρόθεση της Τράπεζας να αναδιαρθρώσει ριζικά το τμήμα τους, έχοντας ως αποτέλεσμα την υπαγωγή τους αποκλειστικά σε εταιρεία εκτός Τράπεζας, την Πειραιώς Direct Services A.E, στην οποία ήδη απασχολείται προσωπικό με σύμβαση ιδιωτικού υπαλλήλου, με δυσμενέστερους, ωστόσο, όρους.
Οι κίνδυνοι για την επί τα χείρω μεταβολή των όρων εργασίας τους ήταν προφανείς. Ενδεικτικά αναφέρουμε ότι η ένταξή τους στο ενοποιημένο σχήμα θα σηματοδοτούσε:
-
την αξιολόγησή τους από εντεταλμένα όργανα εκτός τράπεζας.
-
τη σταδιακή ανατροπή του νόμιμου κλαδικού ωραρίου, σε ένα τμήμα που λειτουργεί σε 24ωρη βάση.
-
την ανατροπή οποιασδήποτε προοπτικής εξέλιξης των εργαζομένων, εκτός υπηρεσίας τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.
-
την παραβίαση του απορρήτου της ιδιωτικής επικοινωνίας, αφού οποιαδήποτε ιδιωτική τηλεφωνική συνομιλία «περνάει» μέσω καταγραφικής συσκευής. Την ίδια στιγμή οι εργαζόμενοι είναι υποχρεωμένοι, κατά την προσέλευσή τους, να κλειδώνουν τα κινητά τους τηλέφωνα, σε ειδικά ντουλαπάκια.
Τέλος, οι εργαζόμενοι δεν έχουν συγκεκριμένες θέσεις εργασίας / γραφεία. Εισερχόμενοι στο χώρο εργασίας, προσφέρουν τις υπηρεσίες τους από το πρώτο ελεύθερο γραφείο, που θα βρεθεί διαθέσιμο!
Απέναντι σε αυτή τη διαφαινόμενη, νέα πραγματικότητα, οι συνάδελφοι:
επικοινώνησαν άμεσα με το Σύλλογό μας, ζητώντας τη συνδρομή μας στην προσπάθειά τους να διασφαλίσουν εργασιακά δικαιώματα και κατακτήσεις δεκαετιών.
-
γράφτηκαν ομαδικά στο Σύλλογό μας.
-
συμμετείχαν καθολικά στην απεργιακή κινητοποίηση της 9ης Απρίλη.
-
απέστειλαν επιστολή, την οποία συνυπέγραψαν όλοι οι εργαζόμενοι του τμήματος (σας την κοινοποιούμε), και με την οποία καλούν τη Διοίκηση να απέχει από κάθε ενέργεια, που κατατείνει στον υποβιβασμό τους, στην επί τα χείρω μεταβολή των όρων εργασίας τους και την εξομοίωσή τους με εργαζόμενους εκτός Τράπεζας.
Παράλληλα, ενημερώνουν, ότι θα προασπίσουν το δικαίωμά τους να μετέχουν στην ιεραρχική δομή και να αντιμετωπίζονται ως δυναμικό της επιχείρησης, στην οποία εξάλλου προσλήφθηκαν, με ό,τι αυτό συνεπάγεται, δηλ. την εφαρμογή των συλλογικών ρυθμίσεων, που ισχύουν στην Τράπεζα, και επί των εργασιακών τους σχέσεων, τη δυνατότητα μετάθεσης ή μετακίνησής τους σε άλλες υπηρεσίες/άλλο αντικείμενο εργασιών της Τράπεζας κατόπιν αιτήσεώς τους, αλλά και την αξιολόγησή τους από τα επιφορτισμένα προς τούτο όργανα της Τράπεζας.
Ο αγώνας των συναδέλφων μας, στη συγκεκριμένη υπηρεσία, μάς εμπνέει και αποδεικνύει στην πράξη τη δύναμη της συλλογικής διεκδίκησης για την προστασία των εργασιακών μας δικαιωμάτων από οποιεσδήποτε επιβουλές.
Οι συνάδελφοι δεν αντιμετώπισαν μοιρολατρικά την κατάσταση, δεν αποδέχθηκαν τετελεσμένα. Αντίθετα οργανώθηκαν και με αποφασιστικότητα και αίσθημα αλληλεγγύης διατράνωσαν την αντίθεσή τους και την ισχυρή θέλησή τους να διασφαλίσουν τα εργασιακά τους δικαιώματα.
Τον αγώνα τους αυτό χαιρετίζουμε και στηρίζουμε εξ αρχής με κάθε πρόσφορο μέσο.
Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνιση στα τηλ. του Συλλόγου μας 216 4001691 – 3 (εσ. 81691, 81692 και 81693).
Με συναδελφικούς χαιρετισμούς
Ο Πρόεδρος Ο Γεν. Γραμματέας
Εμμανουήλ Μπεμπένης Ισίδωρος Γοίλιας
