Η ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΣΤΙΣ ΣΥΜΠΛΗΓΑΔΕΣ ΤΟΥ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΥ¨
Δεν θα επιτρέψουμε συμπεριφορές στελεχών – “σερίφηδων”
Υποστελέχωση και ψυχολογική πίεση, συνθέτουν ένα εκρηκτικό εργασιακό σκηνικό
Αγαπητές συναδέλφισσες, αγαπητοί συνάδελφοι,
ο Σύλλογός μας πραγματοποίησε πολυήμερη περιοδεία στην Μακεδονία η οποία συμπεριέλαβε και τα καταστήματα της Θεσσαλονίκης. Για μια ακόμη φορά, είχαμε την ευκαιρία να επικοινωνήσουμε με όλους τους συναδέλφους μας στην πρώτη γραμμή και να διαπιστώσουμε ιδίοις όμμασι τις επιπτώσεις από την μέχρι στιγμής λειτουργία της Νέας Δομής των καταστημάτων.
Η Μακεδονία, δεν αποτελεί εξαίρεση των λειτουργικών δυσκολιών που έχει προκαλέσει η Νέα Δομή, όπως αναλυτικά τις έχουμε περιγράψει σε προγενέστερες ανακοινώσεις μας. Μειωμένος αριθμός υπαλλήλων καλούνται να εξυπηρετήσουν το ίδιο ή αυξημένο πελατειακό κοινό από τα καταστήματα που έκλεισαν, με αποτέλεσμα οι συνάδελφοι να εργάζονται στα όρια της εξουθένωσης. Οποιοσδήποτε επισκεφθεί ένα κατάστημα θα διαπιστώσει με μια πρώτη ματιά ότι:
οι UBO συνεχίζουν να είναι επιφορτισμένοι με καθήκοντα υποδιευθυντή και προϊσταμένου χωρίς καμία έμπρακτη υλική ανταμοιβή (επίδομα θέσης ευθύνης και υπογραφής)
οι UBE τρέχουν ασθμαίνοντας μεταξύ ταμείου, υποδοχής, ραντεβού και υποστηρικτικών διαδικασιών και στο τέλος της ημέρας να καλούνται να λογοδοτήσουν μόνο για το τι πούλησαν.
Όσον αφορά το εργασιακό κλίμα, η Μακεδονία παραμένει θλιβερός πρωταγωνιστής αντισυναδελφικών και απαξιωτικών συμπεριφορών από στελέχη της Διοίκησης που εδώ και χρόνια παραμένουν πιστοί στο δόγμα ότι ο σκοπός αγιάζει τα μέσα. Πληροφορηθήκαμε από δεκάδες συναδέλφους μας σε όλους τους ρόλους, ότι επιστρατεύονται διάφορες μέθοδοι άσκησης ψυχολογικής πίεσης όπως η κοινοποίηση των προγραμματισμένων ραντεβού (calendar) και ο καθημερινός καταιγισμός mail με φραστικά υπονοούμενα για το εργασιακό τους μέλλον ανάλογα με την πρόοδο της στοχοθεσίας, οι οποίες υποβιβάζουν έμπειρα και καταξιωμένα στελέχη, στο ρόλο του κακού μαθητή. Δυστυχώς, συγκεκριμένα στελέχη (Περιφερειακοί Δ/ντες και Aeria Sales Managers) αντιλαμβάνονται το ρόλο του … “coaching” σαν αυτόν σερίφη της άγριας δύσης που μπορεί να περιφρονεί την αξιοπρέπεια των συναδέλφων, ακόμη και Δ/ντων Καταστημάτων, ή να προβαίνει σε φραστικές απειλές που αγγίζουν αν όχι υπερβαίνουν τα όρια του bullying.
Επειδή οι εν λόγω συμπεριφορές προσλαμβάνουν διαστάσεις χιονοστιβάδας εφόσον γίνονται ανεκτές από τα ανώτερα στελέχη της Τράπεζας, ο Σύλλογός μας πραγματοποίησε συνάντηση με την Γεν. Δ/ντρια Δικτύου Βόρειας Ελλάδας κα Μαυροματάκη στην οποία εκθέσαμε αναλυτικά την κατάσταση και επισημάναμε ότι αυτές οι προκλητικές συμπεριφορές στις οποίες αναφερθήκαμε ονομαστικά και οι οποίες θίγουν την εργασιακή αξιοπρέπεια των συναδέλφων μας, δεν θα γίνουν ανεκτές στο μέλλον. Για το λόγο αυτό, ζητήσαμε την άμεση δική της παρέμβαση, για την αντιστροφή αυτής της αλγεινής εικόνας. Με το σκεπτικό αυτό, καλούμε όλους τους συναδέλφους, να συνεχίσουν να μας γνωστοποιούν κάθε κρούσμα αντιεπαγγελματικής συμπεριφοράς προκειμένου να μπορούμε να παρεμβαίνουμε έγκαιρα με κάθε πρόσφορο μέσο.
Θα περίμενε κανείς μια ουσιαστική υλική και ηθική ανταμοιβή στους αφανείς ήρωες της πρώτης γραμμής, τη στιγμή που από την εντυπωσιακή κερδοφορία της Τράπεζας ανταμείφθηκαν πλουσιοπάροχα τα ανώτερα στελέχη, αλλά στους συναδέλφους επιφυλάσσεται για ακόμη μια φορά το μαστίγιο.
Όσοι θεωρούν ότι ασκούν πετυχημένο management απαξιώνοντας και όχι επενδύοντας το ανθρώπινο δυναμικό, είναι σημαντικό να γνωρίζουν ότι η υπομονή των συναδέλφων έχει εξαντληθεί!
Ο Σύλλογός μας συνεχίζει να προασπίζεται την εργασιακή αξιοπρέπεια όλων των συναδέλφων
Με συναδελφικούς χαιρετισμούς
Ο Πρόεδρος Ο Γεν. Γραμματέας
Γοίλιας Ισίδωρος Μπεμπένης Εμμανουήλ
