ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΤΙΚΗ ΕΠΙΘΕΣΗ ΠΕΛΑΤΗ ΣΕ ΣΥΝΑΔΕΛΦΙΣΣΑ
ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΝΑ ΒΑΛΕΙ ΤΕΛΟΣ ΣΕ ΚΑΚΟΠΟΙΗΤΙΚΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ!
Αγαπητές συναδέλφισσες, αγαπητοί συνάδελφοι,
δυστυχώς τα φαινόμενα κακοποιητικών - παρενοχλητικών συμπεριφορών δεν έχουν τελειωμό.
Τελευταία περίπτωση που υπερβαίνει κάθε φαντασία και πλέον κατά πολύ τα εσκαμμένα, αποδεικνύοντας έμπρακτα τις ιδιαιτερότητες αλλά και τους υπαρκτούς κινδύνους, που πλέον έχουν να διαχειριστούν οι συνάδελφοί μας, είναι το πρόσφατο συμβάν σε κατάστημα του πολύπαθου Δικτύου.
Επώνυμος πελάτης, γνωστός ωστόσο όπως προκύπτει για τη διαρκώς απρεπή - παρενοχλητική συμπεριφορά του (σεξιστικά σχόλια προς συναδέλφισσες και ύβρεις κατά πάντων), όχι μόνο εισήλθε σκοπίμως και παράτυπα σε χώρο που δεν επιτρέπεται η πρόσβαση στο συναλλασσόμενο κοινό (working station), αλλά προέβη και σε ασελγείς χειρονομίες σε βάρος συναδέλφισσας στο χώρο εργασίας!
Προφανώς και δεν είναι σκοπός μας να υπεισέλθουμε σε λεπτομέρειες, καθώς προτεραιότητά μας παραμένει η διασφάλιση ενός υγιούς, ασφαλούς και αξιοπρεπούς εργασιακού περιβάλλοντος.
Για το λόγο αυτό, υπήρξε άμεση παρέμβασή μας προς τη Διεύθυνση Ανθρωπίνου Δυναμικού προκειμένου:
να ληφθούν άμεσα όλα τα απαιτούμενα μέτρα για την προστασία, τόσο της συναδέλφισσας όσο και των υπολοίπων εργαζομένων, τόσο στο συγκεκριμένο κατάστημα όσο και συνολικά στο Δίκτυο. Σε συνέχεια της παρέμβασής μας, ήδη τοποθετήθηκε προσωπικό φύλαξης για την εμπέδωση κλίματος ασφάλειας και την προστασία των εκεί εργαζομένων.
να διακοπεί κάθε συναλλακτική σχέση και να αποπεμφθεί οριστικά ο συγκεκριμένος πελάτης από το Δίκτυο της Τράπεζας.
να εκκινήσουν άμεσα, με μέριμνα της Τράπεζας, όλες οι νομικές διαδικασίες, για την παραδειγματική τιμωρία της συγκεκριμένης παρενοχλητικής - κακοποιητικής συμπεριφοράς.
Η ΔΑΔ συμφώνησε στην πλήρη υλοποίηση των παραπάνω μέτρων.
Υπάρχει, ωστόσο, μια άκρως ανησυχητική παράμετρος που δεν μας επιτρέπεται να προσπεράσουμε επιπόλαια. Αν όντως ισχύουν όσα έχουν περιέλθει σε γνώση μας και πιο συγκεκριμένα πως η συγκεκριμένη παρενοχλητική συμπεριφορά ήταν σε γνώση υψηλόβαθμων στελεχών της Τράπεζας και δυστυχώς απολάμβανε της ανοχής τους, τότε τα πράγματα είναι ακόμη πιο σοβαρά. Στην περίπτωση αυτή, τα συγκεκριμένα στελέχη αποτελούν μέρος του προβλήματος και οφείλουν να μπουν στο κάδρο των ευθυνών.
Προς το σκοπό αυτό, κατά την άποψή μας οφείλει χωρίς αναβολή η ΔΑΔ να διερευνήσει και κυρίως να φωτίσει και αυτή την πτυχή της υπόθεσης. Κανείς, όσο ψηλά κι αν βρίσκεται, δεν επιτρέπεται και δεν θα μείνει στο απυρόβλητο!
Όπως πάντα, παρακολουθούμε στενά την όποια εξέλιξη, μέχρι και την απερίφραστη και οριστική καταδίκη τέτοιων ακραίων και ποινικά κολάσιμων παρενοχλητικών συμπεριφορών. Υποχρέωση της Τράπεζας ο σεβασμός της εργασιακής αξιοπρέπειας των συναδέλφων μας και η προστασία του κύρους του Οργανισμού.
Καμία ανοχή σε παρενοχλητικές συμπεριφορές!
Διεκδικούμε ένα υγιές περιβάλλον εργασίας με σεβασμό στην ανθρώπινη αξιοπρέπεια.
Με συναδελφικούς χαιρετισμούς
Ο Πρόεδρος Ο Γεν. Γραμματέας
Γοίλιας Ισίδωρος Μπεμπένης Εμμανουήλ
