ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ
ΤΙΠΟΤΑ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΑΣ ΑΞΙΖΕΙ!
ΜΕ ΤΙ ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ ΠΑΙΡΝΕΙΣ BONUS;
Αγαπητές συναδέλφισσες, αγαπητοί συνάδελφοι,
με αφορμή τη διαδικασία της Ετήσιας Αξιολόγησης οφείλουμε για ακόμη μία φορά να επιστήσουμε την προσοχή σε όλους τους εμπλεκόμενους, αξιολογητές και αξιολογούμενους.
Αρχικά, καλούμε τους συναδέλφους μας υπό την ιδιότητα του αξιολογητή να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και στο μέτρο του δυνατού αντικειμενικοί, λαμβάνοντας πάντοτε υπ’ όψιν ότι η συγκεκριμένη διαδικασία δεν θα πρέπει επ’ ουδενί να έχει … «τιμωρητικό» χαρακτήρα και δεν μπορεί να εστιάζει στις πωλήσεις αλλά στην ευρύτερη απόδοση του εργαζόμενου.
Σε περίπτωση επισήμανσης τυχόν αδυναμιών των αξιολογούμενων, είναι σημαντικό να εστιάζουμε στην υπέρβασή τους, μέσα από την αξιοποίηση κατάλληλων εκπαιδευτικών εργαλείων και στην αναζήτηση τρόπων και διεξόδων θετικής παρακίνησής τους.
Είναι, επιπλέον, σημαντικό να λαμβάνουμε υπ’ όψιν τυχόν αστάθμητους παράγοντες, που ενδεχομένως επηρεάζουν τη συνολική απόδοση και επίδοση των εργαζομένων, αφήνοντας κατά μέρος προσωπικές αντιλήψεις ακόμη και τυχόν προκαταλήψεις, που επηρεάζουν ωστόσο την τελική μας κρίση.
Σε ό,τι αφορά τους συναδέλφους μας που εμπλέκονται στη διαδικασία ως αξιολογούμενοι, θέλουμε κατ’ αρχήν να τονίσουμε τη σοβαρότητα αυτής της διαδικασίας, η οποία οφείλει να αποτελεί συνέχεια της διαρκούς επικοινωνίας και καθοδήγησής τους από τους φυσικούς προϊσταμένους τους, και όχι μια αποσπασματική ετήσια διαδικασία.
Για το λόγο αυτό, και στην περίπτωση που θεωρούν ότι η βαθμολογία τους είναι αδικαιολόγητα χαμηλή ή δεν ανταποκρίνεται στην παρεχόμενη εργασία και προσφορά τους, τους καλούμε να επικοινωνούν οπωσδήποτε με τα γραφεία του Συλλόγου μας, πριν την ολοκλήρωση της σχετικής διαδικασίας και να καταγράφουν λεπτομερώς τα σχετικά με τη διαφωνία τους σχόλια.
Η αξιολόγηση δεν μπορεί να είναι μια τυπική διαδικασία, βασισμένη σε προδιαγεγραμμένες ποσοστώσεις και αδιαφανή κριτήρια. Η βαθμολογία πρέπει να αντανακλά την πραγματική απόδοση και όχι να ορίζεται αυθαίρετα. Είναι αδιανόητο οι εργαζόμενοι να μην γνωρίζουν τα κριτήρια αξιολόγησής τους. Ακόμη πιο προκλητικό είναι το γεγονός ότι ήδη κάποιοι αξιολογητές έχουν επικοινωνήσει σε συναδέλφους την αντίληψη ότι «πέντε (5) παίρνει ο Θεός, τέσσερα (4) το HR και όλοι οι υπόλοιποι τρία (3)». Τέτοιου είδους τοποθετήσεις δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να αποτελούν επίσημη γραμμή της Τράπεζας και απορρίπτονται μετά βδελυγμίας.
Τέλος, θεωρούμε επιβεβλημένο και δίκαιο, ειδικά μετά και τα επαναλαμβανόμενα κρούσματα αντιεπαγγελματικών συμπεριφορών μερίδας επικεφαλής μονάδων και καταστημάτων, η αξιολόγηση να μη λειτουργεί μονοδιάστατα από τους φυσικούς προϊσταμένους προς τους υφισταμένους τους αλλά οπωσδήποτε και αντίστροφα.
Οι εργαζόμενοι σε κάθε επίπεδο θα πρέπει να έχουν λόγο και να αξιολογούν τους ιεραρχικά προϊσταμένους τους μέσα από συγκεκριμένη και πλήρως προστατευμένη διαδικασία, που θα διασφαλίζει τη μυστικότητα και την αδιάβλητη κρίση τους. Διαδικασία που ούτως ή άλλως εφαρμόζεται σε πλήθος εταιρειών.
Ο Σύλλογός μας απαιτεί:
✔ Διαφάνεια και αντικειμενικότητα στις διαδικασίες αξιολόγησης.
✔ Αξιοκρατικά κριτήρια, ώστε η βαθμολογία να αντικατοπτρίζει την πραγματική απόδοση των εργαζομένων.
✔ Δικαιότερη κατανομή των βαθμολογιών, χωρίς προκαθορισμένα όρια και περιορισμούς.
✔ Αξιολόγηση των ιεραρχικά προϊσταμένων από τους υφισταμένους τους.
✔ Σαφείς και ανοικτές διαδικασίες αμφισβήτησης της αξιολόγησης, ώστε κάθε εργαζόμενος να έχει τη δυνατότητα αντικειμενικής επανεξέτασης, σε περίπτωση που θεωρεί ότι αδικείται.
Κανένας συνάδελφος να μην προσυπογράψει αξιολόγηση που δεν ανταποκρίνεται στην πραγματική του συνεισφορά, ακόμη κι αν η βαθμολογία είναι 3. Επισημαίνουμε ότι βαθμολογίες κάτω του 4 ενδέχεται να οδηγήσουν σε αποκλεισμό από τα μελλοντικά bonus.
Διεκδικούμε ένα δίκαιο και αξιοκρατικό σύστημα αξιολόγησης, που θα ενισχύει το ηθικό και την εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων, αναγνωρίζοντας έμπρακτα την προσφορά τους.
Με συναδελφικούς χαιρετισμούς
Ο Πρόεδρος Ο Γεν. Γραμματέας
Γοίλιας Ισίδωρος Μπεμπένης Εμμανουήλ
