Sat, 14 February 2026

 

Επίδομα Υποδοχής Πελατείας

Ικανοποιείται το δίκαιο αίτημά μας!

Καλούμε τους συναδέλφους να καταχωρήσουν το αίτημά τους στο HRMS για τις ημέρες που εργάστηκαν.

Αγαπητές συναδέλφισσες, αγαπητοί συνάδελφοι,

στην πρόσφατη συνάντηση του Συλλόγου μας με τους εκπροσώπους της Διοίκησης,​​ η Τράπεζα αποδέχθηκε το εύλογο αίτημά μας και δεσμεύθηκε να προχωρήσει στην αναλογική καταβολή του επιδόματος υποδοχής πελατείας, για τους συναδέλφους που ασκούν καθήκοντα υπαλλήλου υποδοχής, στο Δίκτυο των καταστημάτων.

Καθημερινά συνάδελφοί μας εκτελούν εκ περιτροπής χρέη υπαλλήλου υποδοχής (Meeter Greeter),​​ διαχειριζόμενοι το σύνολο των συναλλασσόμενων με προγραμματισμένο ραντεβού ή και διερχόμενων πελατών. Εξοικειώνοντας και εξυπηρετώντας ταυτόχρονα το κοινό στη χρήση των αυτόματων μηχανημάτων, λειτουργώντας παράλληλα ως «κυματοθραύστες» και άτυποι υπάλληλοι υποδοχής παραπόνων, εξαιτίας των προβλημάτων που συνεχώς αναφύονται στο νέο μοντέλο λειτουργίας.

Το πλέον εξοργιστικό είναι ότι από τους εργαζόμενους εκείνους​​ επιχειρήθηκε με κοντόφθαλμο και παράτυπο τρόπο, σε μία Τράπεζα με κερδοφορία 1,1 δις €, να εξαφανισθεί ως διά μαγείας το προβλεπόμενο από τις Επιχειρησιακές Συμβάσεις, που ισχύουν και δεσμεύουν την Τράπεζα Πειραιώς, επίδομα!

Η παραπάνω θετική εξέλιξη σηματοδοτεί εκ νέου την αναγνώριση της συνεισφοράς των συναδέλφων μας στη θέση του υπαλλήλου υποδοχής, με την​​ κατ’ αναλογία επί του συνόλου των εργασίμων ημερών καταβολή του επιδόματος υποδοχής πελατείας.​​ 

Καλούμε τους συναδέλφους να αξιώσουν την καταβολή του επιδόματος στη θέση υποδοχής πελατείας  μέσω του​​ HRMS​​      Η εικόνα μου       Έκτακτη υπηρεσία       Meeter​​ Greeter​​        Νέα Αίτηση.

Αυτονόητο είναι ότι,​​ στην περίπτωση που υπάρξει τυχόν απροθυμία έγκρισης του συγκεκριμένου επιδόματος από τους Υπευθύνους καταστημάτων, επικοινωνήστε άμεσα​​ με τα γραφεία του Συλλόγου μας,​​ προκειμένου να αναληφθούν οι από πλευράς μας ενδεδειγμένες ενέργειες.

Πριν κλείσουμε, αξίζει να επισημάνουμε ότι​​ την ευθύνη του συγκεκριμένου ρόλου επωμίζονται συνήθως οι UBE, οι πλέον αδικημένοι εργαζόμενοι στο Δίκτυο,​​ για τους οποίους δεν υπήρξε η παραμικρή πρόβλεψη στην πρόσφατη Επιχειρησιακή Σύμβαση. Και μπορεί μεν​​ η Διοίκηση, μαζί με τους ΣΕΤΠ και ΣΕΤΑΠ,​​ να θεωρούν ότι με τα 33€ της Επιχειρησιακής Σύμβασης και τις κατευθυνόμενες, απαξιωτικές αξιολογήσεις του «2» και του «3» ότι έχουν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις τους έναντι των εργαζόμενων, εμείς όμως συνεχίζουμε να διεκδικούμε πραγματικές αυξήσεις και εργασιακή αξιοπρέπεια!

ΥΓ:​​ Δεν υπάρχει «Island Bar» στην Τράπεζα.​​ Ούτε σε κάποιο τροπικό νησί βρισκόμαστε, ούτε πολύ περισσότερο είμαστε εργαζόμενοι σε κάποιον προορισμό νυχτερινής κατά κανόνα εξόδου.​​ Θεωρούμε απαράδεκτο, αντιεπαγγελματικό και προσβλητικό τον όρο «Island Bar», για τη συγκεκριμένη θέση εργασίας.​​ 

Απαιτούμε σεβασμό και εργασιακή αξιοπρέπεια – Μακριά από επικοινωνιακές ταμπέλες που υποτιμούν την εργασία μας!

Με  συναδελφικούς χαιρετισμούς

Ο Πρόεδρος                              Ο Γεν. Γραμματέας

Γοίλιας Ισίδωρος ​​                       Μπεμπένης  Εμμανουήλ