Ξυλοδαρμός συναδέλφου στο Δίκτυο
Πόση απαξίωση ακόμη για το επάγγελμά μας...
Αγαπητές συναδέλφισσες, αγαπητοί συνάδελφοι,
μετά τα σοβαρά περιστατικά λεκτικής βίας, ακόμη και σεξουαλικής παρενόχλησης σε βάρος συναδέλφων μας από πελάτες, φθάσαμε στο σημείο πλέον να καταγραφεί και ξυλοδαρμός συναδέλφου στο Δίκτυο.
Οι εκ των υστέρων ενέργειες της Διοίκησης προφανώς και δεν επαρκούν για την αντιστροφή μιας εικόνας, που δείχνει δυστυχώς να παγιώνεται ως προς κάποια πολύ συγκεκριμένα και ιδιαίτερα ανησυχητικά χαρακτηριστικά. Η ανάγκη λήψης προληπτικών μέτρων, έγκαιρης διάγνωσης των κινδύνων και κυρίως διαμόρφωσης ενός ασφαλούς και αξιοπρεπούς εργασιακού περιβάλλοντος μοιάζει πιο αναγκαία από ποτέ.
Οι συνάδελφοι της πρώτης γραμμής είναι οι ΗΡΩΕΣ της καθημερινότητας. Και έτσι πρέπει να αντιμετωπίζονται πρώτα και κύρια από την ίδια τη Διοίκηση της Τράπεζας: με σεβασμό, αναγνώριση και έμπρακτη στήριξη. Όχι με λόγια, αλλά με πράξεις.
Δεν είναι δυνατόν οι ήρωες αυτοί:
να ζητούν το αυτονόητο, αξιοπρεπείς μισθούς και ανθρώπινες συνθήκες εργασίας, τη στιγμή που η υποστελέχωση έχει κτυπήσει κόκκινο και οι εργαζόμενοι βρίσκονται αντιμέτωποι με συνθήκες επαγγελματικής εξουθένωσης.
να παρακαλούν για ευκρινείς οθόνες στα σημεία εξυπηρέτησης των νέου τύπου καταστημάτων, ώστε να προστατεύσουν στοιχειωδώς την υγεία τους.
να περιμένουν ακόμη την προβλεπόμενη, αναλογική καταβολή του Επιδόματος Υποδοχής Πελατείας, ειδικά οι συνάδελφοι σε ρόλους UBO και UBE, που είναι ίσως οι πλέον αδικημένοι του Δικτύου.
Επιπλέον, δεν είναι δυνατόν η Διοίκηση να προχωρά σε συμψηφισμό της επιχειρησιακής προσαύξησης ρόλων, υποτιμώντας στην πράξη αντί να επιβραβεύει την υπερπροσπάθεια των συναδέλφων μας στην επαναλαμβανόμενη κερδοφορία του Οργανισμού.
Κλείνοντας, θα επανέλθουμε στο ζήτημα της φύλαξης των καταστημάτων με αυξημένο βαθμό επικινδυνότητας. Είναι ζήτημα ζωτικής σημασίας για την αποτελεσματική προστασία της υγείας και ασφάλειας των συναδέλφων μας.
Η Διοίκηση οφείλει να κάνει γενναία βήματα για την αποκατάσταση της χαμένης αξιοπρέπειας του τραπεζοϋπαλλήλου.
Με συναδελφικούς χαιρετισμούς
Ο Πρόεδρος Ο Γεν. Γραμματέας
Γοίλιας Ισίδωρος Μπεμπένης Εμμανουήλ
